ITコンサルではなく「技術顧問」と名乗っている理由

ITの仕事をしていると、よく聞かれることがあります。

「ITコンサルなんですか？」

仕事内容としては、確かに近い部分もあります。ただ、私は自分の肩書きを ITコンサルではなく「技術顧問」 としています。

これは言葉の好みというより、 役割の考え方が少し違うからです。

この記事では、なぜ私が「技術顧問」と名乗っているのかを整理して書いてみます。

ITコンサルという言葉に違和感があった

ITコンサルという言葉は、とても広い意味で使われています。

IT戦略を作る人もいれば、システム導入を支援する人もいます。

ただ、これまで仕事の中で「ITコンサル」と名乗る人に会ったとき、少し違和感を持つことがありました。

ITの知識よりも、営業や資料作成が中心になっているケースを何度か見たからです。

もちろん、すべてのITコンサルがそうだとは思っていません。

ただ少なくとも、 自分がやっている仕事のイメージとは少し違う と感じていました。

そのため、自分の肩書きとして ITコンサルという言葉を使うことはありませんでした。

会社のITの問題は、だいたい整理されていない

ITの相談でよくあるのは、「技術の問題」ではありません。

多くの場合、問題はもっと手前にあります。

例えば、

AIを使いたいが、何に使えばいいのかわからない
ITツールが増えすぎている
何が非効率なのか整理できていない

こういった状態です。

つまり、 問題が整理されていない というケースがほとんどです。

ツールやシステムの話の前に、

何を解決したいのか
どこがボトルネックなのか
誰が使うのか
いつ終わるのか

といったことを整理する必要があります。

最初にやるのは「インプット」

私が関わるときは、まず状況を理解するところから始めます。

例えば、

業務の流れはどうなっているのか
どんなツールを使っているのか
どこに不満を感じているのか

といったことを一つずつ確認していきます。

業務フローを見たり、ツールを棚卸ししたりすることもあります。

これは特別なことではなく、 まず状況を知らないと判断できない からです。

私の役割は「整理」と「設計」

このプロセスを通して見えてくるのは、

本当の問題はどこなのか
何をやるべきなのか
何をやらないのか

ということです。

そのうえで、

ツールを選ぶ
システムを作る
AIを導入する

といった判断をしていきます。

必要であれば実装まで関わることもあります。

ただ、中心にあるのは 整理と設計 です。

だから「技術顧問」と名乗っている

私の役割は、

ツールを売ることでも
システムを作ることでもなく

その前にある 整理と判断 です。

そして、その判断は一度で終わるものではありません。

会社のIT環境は、

ツールが増える
業務が変わる
人が変わる

といった変化が続きます。

そのため、

外部の立場から継続的に整理と判断を支援する

という形が一番しっくりきました。

この役割を表す言葉として一番近いのが 技術顧問 だったというだけです。

最後に

「技術顧問」という言葉は、まだ一般的ではないかもしれません。

実際に言うと、

「難しそう」「すごそう」

と言われることもあります。

ただ、やっていることはとてもシンプルです。

会社のITを、 整理して、設計する。

その役割を、私は「技術顧問」と呼んでいます。

ITツールの導入やAI活用で迷っている場合、一度整理するだけでも状況は大きく変わります。

興味があれば、初回の状況整理のミーティングでお話しできます。